Николай Зезюлинский, директор по развитиюбизнеса компании "ФОРС - Центр разработки":
Николай Зезюлинский
- Более половины компаний - потенциальных потребителей наших услуг планируют сокращение IT-бюджетов. При этом активнее всего уменьшается та их часть, которая связанасведением инвестиционных проектов. Ведь они не дают мгновенной и измеримой отдачи. Это происходит потому, что российские компании в большей степени были ориентированы на активное развитие, нежели на простое поддержание операционной деятельности, и реализовывали многие проекты, имея в виду перспективу быстрого роста бизнеса. Соответственно, сейчасреже будет идти речь о масштабных и долгосрочных проектах, требующих больших инвестиций, таких как внедрение ERP-системы илипереход на другую платформу.
Вероятно, полностью последствия кризиса проявятся не ранее середины 2009 года. Сейчас развитие в отрасли во многом происходит по инерции, поскольку не завершены работы по ранее заключенным контрактам.
Больше всего пострадают услуги, связанные со стартом новых проектов: и консалтинг, и внедрение, и обучение. Между темспрос на услуги поэксплуатации уже существующих систем- ихтехнической поддержке и сопровождению-будет по-прежнему высоким. Для предприятий главной задачей станет обеспечение функционирования существующих систем и максимально полезное использование сложившейся IT-инфраструктуры. Очень вероятно, что востребованы будут интеграционные проекты - ведь они, по сути, позволяют более эффективно использовать уже внедренные функциональные системы.
На наш взгляд, расстановка сил на российском IT-рынке вряд ликардинально изменится. Хотя, наверное, выиграют те компании, которые развиваются за счет собственных ресурсов, а не заемных средств иимеют четкую специализацию, что позволит им лучше сконцентрироваться на своем сегментерынка.
Сергей Лысаков, генеральный директор Stack Group:
Сергей Лысаков
- Сегодня отечественная экономика проходит испытание шоковой терапией, и топ-менеджмент каждой организации делает все, чтобы выжить и обеспечить жизнеспособность профильным направлениям деятельности. Идет реструктуризация активов и ресурсов, пересматриваются потребности в IT-ресурсах. Но в целом кризис способствует выявлению истинных ITи бизнес-ценностей и тому, чтобы все, до чего руки не доходили, наконец было упорядочено. Взять, к примеру, IT-аутсорсинг. Основная проблема, которая в действительностисдерживала егоразвитие, заключалась не в надуманных трудностях по обеспечению информационной безопасности, а в том, что между клиентом и аутсорсером не было взаимопонимания по качеству услуг. Это происходило в том числе потому, что бизнес-процессы и рискиклиента не были описаны. Теперь, когда всталвопрос о поиске альтернативы собственным IT-командам и IT-ресурсам , это сделать придется.
Но, как бы тони было, одна из основных задач IT-сервисных компаний в этотнепростойдля всех период - помочь клиентам сохранить жизнеспособность их бизнеса, с наименьшимипотерями адаптироваться к реалиямкризисной экономики. Мы видим повышенный спрос на аутсорсинг тех IT-сервисов , в которых задействуются собственные высококачественные инфраструктурныересурсы аутсорсинговой компании. Мы готовы принять на себя обслуживание бизнес-процессов , которые клиент вынужден выводить, сокращая свои IT-подразделения. Вместе с клиентами мы рассматриваем варианты реструктуризации услуг и платежей, временного резервирования части уже потребляемых ими ресурсов и многое другое. На наш взгляд, в ближайшем будущем в России станет широко применяться распространенная на Западе практика передачи на обслуживание и баланс аутсорсеров клиентских IT-комплексов в совокупности с администрированием. В настоящеевремя мы ведем проработку нескольких подобныхпроектов.
Сергей Варюхин, вице-президентрегионального отделения Huawei Technologies постранам СНГ:
Сергей Варюхин
- Основным следствием финансового кризиса как в России, так и за рубежом являютсязамедление темпов роста и пересмотрприоритетов в различных отраслях экономики. Кризис оказывает меньшее влияние нагосударственный, телекоммуникационный и энергетический сектора по сравнению с другими секторами экономики. Сокращается спрос на консультационные, аналитические услуги. Бюджеты на информационные технологии уже пересматриваются и будут пересматриваться в дальнейшем. Что касается телекома, то сегодня операторы связи особенно остро нуждаются в сокращении сроков возврата инвестиций в развернутую сетевую инфраструктуру. Рынку необходимы функциональные решения, простые в установке и внедрении, позволяющие быстро получать прибыль. Кроме того, будут пользоваться спросом системы локализации контента и оптимизации трафика. Не исключено, что значительно увеличится в ближайшее время спрос на услуги аутсорсинга, как IT-решений , так и персонала, особенно учитывая массовые сокращения сотрудников, происходящие сейчас повсеместно.