Многие из нас время от времени оплачивают мобильную связь или кладут деньги на счет своего интернет-провайдера через стоящий на улице или в ближайшем магазине терминал. Сколько стоит стать владельцем собственной терминальной сети? Сложно ли управлять таким бизнесом? На какой доход можно рассчитывать?
Иллюстрация: Виталий Михалицын
Поскольку обязательному лицензированию данный вид деятельности не подлежит, заняться им может любой желающий. Нужно лишь приобрести автоматы, заключить договор с поставщиком услуг и начинать принимать платежи от населения. Привлекательно в этом виде бизнеса то, что можнозаранеевполне точно подсчитать затраты. Минус же кроется в доходах - стабильных, но весьма скромных.
Начинаем с малого
Первый вопрос, которыйинтересует начинающего предпринимателя, - стоимость "входного билета". Терминальный бизнес больших инвестиций непотребует. Во всяком случае, на первых порах. Автомат стоит от 60 тыс. до 120 тыс. руб. в зависимости от степени защищенности. Самые дорогие - дляулиц, они способны переносить пониженные и повышенные температуры, высокую влажность. "Лучше всего начинать с одного-двух аппаратов, - говорит владелец небольшой сети терминалов в Подмосковье Сергей. - Я приобрел сразу пять и не сразу понял, как работаетэтот бизнес, начались проблемы с инкассациейи обслуживанием, я не могналадить работу, тратил на это неоправданно много времени". Второйшаг - заключение контракта с одной из платежных систем: "Киберплат", Объединенная система моментальных платежей (ОСПМ) и др. Именно этиорганизации обеспечивают процессинг, то есть помогают проводить платежи от клиентак поставщику услуги. "После заключения договора вам предоставят некий сервисный пакет: набор компаний, услуги которых можно оплачивать через вашитерминалы, лицевой счет, возможность через интернет следить засостоянием терминалов, - рассказывает директор оператора "Свободная касса" Евгений Жуланов. - Лицевой счет нужен для осуществления платежей. Деньги с него будут сниматься и отправляться к томуоператору, на счет которого тот или иной клиент положил средства". На каждый аппарат следует класть 30-50 тыс. руб. в день - в зависимости от того, как часто терминалом пользуются. Есть возможность договориться на овердрафтное обслуживание с платежнойсистемой или банком, тогда можно чувствовать себя спокойнее, не проверяя ежечаснобаланс. Однако такая услуга обяжет вас платить проценты, так как, по сути, вам открывает кредитную линию.
Расходная часть
Следующая статья расходов - аренда. "Наиболее выгоден терминальныйбизнес тем, кто уже владеет магазином, рестораном, химчисткой, - говорит один из владельцев терминалов в Москве. - В этом случае вам непридется платить за наем точки: вы просто получите дополнительный доходи обеспечите постоянным посетителям удобный сервис".
Доходность каждого терминала целиком и полностью зависит от того, насколько удачно он расположен. Основная характеристиказдесь-проходимость, интенсивность людского потока. Это знают и владельцы больших супермаркетов, торговых, развлекательных центров, где ежедневно бывают тысячи посетителей, и держателизаправок, кафе, небольших магазинчиков. Цена за аренду соответствующая и всегда договорная. "Хорошаяточкабудет стоить дорого, - замечает Евгений Жуланов. - А в Москве и большинстведругих крупных городов все лучшие места уже заняты. Конкуренция сегоднядовольножесткая, и это необходимо учитывать". Стоимость аренды зависит, кроме того, от города: Москва безусловный лидер, далее следуют Санкт-Петербург , Екатеринбург, Новосибирск, НижнийНовгород, Сочи. Среднюю по Москве стоимость аренды места под терминал игроки рынка назвать затруднились, но она едва ли составит менее $300 в месяц. Оказывает влияние на цену точки и марка магазина. Остальные расходы несущественны: кассовая лента стоит 100-200 руб., GPRS-трафик - 200-250руб. в месяц. Дополнительные затраты могутвозникнуть на инкассацию. Обычно это бывает с крупными сетямиот 100 автоматов или когда терминальный бизнес является вторым либо третьим у владельца. Оказывать подобные услуги могут какчастные лица, так и специализированные компании: в Москве услуга обойдется в 1-1,5 тыс. руб. за терминал в месяц.
Доходная часть
Вознаграждение владелец терминала получает из двух источников. Первый - платежная система, которая делится доходом, полученным от операторов. Последние же свои отчисления в пользу партнера неуклонно снижают, сейчасэто не более 1-2% суммы, полученной от потребителей услуги. При этом 5-10% этих денег забирает себе платежная система, остальное идет на счет владельца терминала. Второйисточник - сами плательщики. Стандартнаякомиссия за совершение операции в России 1-10%. Самые дорогие для клиентов терминалы - в Сибири, в Москве же средняя ставка - 4,5%. По самым оптимистичным прогнозам, один автомат (если онудачно расположен) может приносить своему владельцу около 350 тыс. руб. в год. ОднакоЕвгенийЖуланов считает, что на такой доход рассчитывать нестоит: по его оценкам, терминал способен приносить от 40 тыс. до 60 тыс. руб. в год. Сегодня дневной оборот терминала зависит не только от места его расположения, но и от марки- поскольку на рынке уже есть закрепившиеся сети, многие клиенты предпочитают их новичкам.
Сроки окупаемости также оцениваются специалистами по-разному. "Еще год назад автомат окупался зашесть-восемь месяцев, - говорит гендиректор ОСПМ Владимир Лопатин, - теперь срок возврата инвестиций увеличился додевяти-двенадцати месяцев". Впрочем, другие виды бизнеса окупаются иза гораздо большие сроки- от двух до пяти лет. Многие владельцы небольших сетей рассчитывают вернуть свои деньги не раньше чем черезгод-полтора , особеннотеперь, в условиях обострившейся конкуренциии нехваткимест с хорошей проходимостью. Есть и еще менее оптимистично настроенные бизнесмены, которые полагают, что, устанавливая терминалы в Москве при современном состоянии рынка, возврата инвестиций нужно ждать почти три года.
Существует статистика, на которую можно ориентироваться. "В России ежедневно через один платежный терминал в среднем совершается 75 платежей, - комментирует Владимир Лопатин. - Средняясумма каждого 85 руб. Динамика положительная: в конце 2007 года средний платеж составлял 60 руб., а количество их не превышало 70. Такой рост говорит о повышении доверия населения к терминалам". Автоматы становятсявсе более востребованными у населения, через них теперьпринято вносить платежи не только за сотовую связь, интернет и спутниковое телевидение, но и, например, за услуги ЖКХ. Но тех, кто тольковходит в бизнес, такиецифры всеравно не обрадуют. "РынокМосквы близок к насыщению, - полагают в ОСПМ. - Автозаправки, торговые и развлекательные центры, железнодорожные и авиавокзалы, пешеходные переходы и офисы сотовых операторов - во всех этих местах стоят терминалы. Свободны пока улицы города. Безусловно, установка автоматана улице требует больших вложений, что увеличивает период окупаемости". Чтобы установить терминал на открытом воздухе, необходимо выяснить, кому принадлежит земля: юридическому лицу или городу. Для этого можно обратиться в районную управу или в Бюро технической инвентаризации(БТИ). Цена аренды всеравно будет договорной, но в ряде случаев она может оказаться ниже, чем в соседнем торговом центре. Однако на сам автомат придется разориться: терминалы, защищенные от палящего солнца, морозов, снега и дождя, могутстоить в два разадороже своих "тепличных" коллег. Кроме того, не помешает усиленная антивандальная защита. "Мало того что уличныйаппарат требуетповышенноговниманияи заботы со стороны владельца, - сетует один из бизнесменов, - так еще в наших погодных условиях им большую часть года будут пользоваться редко: люди предпочтут пройти два шага в помещение, а стоятьпод дождем или в холод и нажимать на кнопки станут единицы".
Тем, кто толькособирается приобщиться к терминальному бизнесу, стоит обратить внимание на регионы: вкрупныхгородах, как уже отмечалось, проходные места заняты, зато в небольших городах областного значения дышится гораздо легче. Правда, придется потратиться наобслуживающий персонал и частые командировки.
Внешняя конкуренция
С развитием и расширением различных платежных систем и операторов, работающих в режиме онлайн, терминалам пришлось потесниться. Кроме того, услуги оплаты сотовой связи ввели банки через своиавтоматы (не говоря о возможности оплатить услуги через интернет-банкинг) и супермаркеты в кассах. Все это необходимоучитывать, работая над той частью бизнес-плана , где речь идет о доходности. Сюрпризов можно ожидать и от государства. Ужебольше года продолжаются разговоры о том, что оплату за услуги сотовых операторов и иных организаций могут производить лишь банки. В ноябре 2007 года даже появился соответствующий проект закона, который Минфинпланировалвнести на рассмотрение в Госдуму. Позже была создана рабочаягруппа, результатом ее размышлений стал новый проект - в июне 2008 года он обсуждалсяна комитете Госдумы по кредитныморганизациям и финансовым рынкам. В скором времени в этомважном для многих частных предпринимателейвопросе должна быть поставлена точка.