ДжиИ Мани Банк открыл Центр операционной поддержки в Казани
"ДжиИ Мани Банк" сообщил об открытии Центра операционной поддержки клиентов в столице Татарстана - Казани. Работа Центра обеспечит новые инвестиции в регионе - более $40 млн. - и позволит создать новые рабочие места как для профессионалов, так и для начинающих специалистов и студентов вузов.
Центр операционной поддержки клиентов предоставляет полный спектр услуг телефонного обслуживанияи обеспечивает другие поддерживающие функции для клиентов из всех десяти регионов присутствия "ДжиИ Мани Банка".
"Этот проект очень значим для банка - наш бизнес развивается высокими темпами, растет клиентская база, и открытиеЦентра операционной поддержкиклиентов в Казанипозволит нам оптимизировать процессы и, таким образом, создать еще болееконкурентоспособное предложение для существующих и новых клиентов банка на всей территории России. При этом географическая близость региона к Москве позволяет банку контролировать соблюдение высоких стандартов в обслуживании клиентов во всех регионах присутствия банка, - заявил Ричард Гаскин, президент "ДжиИ Мани Банк". - Центр служит гарантом бесперебойного обслуживания всех клиентов, поскольку, наряду с основными функциями, является дополнительным, резервным центром операционной деятельности банка. Работа двух центров - глобальная практика GE Money по всему миру: так уже построена работа в Чехии, Венгрии и Польше. Полученный опыт и экспертизу мы применим и в Татарстане".
Центр открыт в инновационно-производственном технопарке "Идея", на территории которогоуже развиваются92 компании малого и среднего инновационного бизнеса.
"Мы надеемся, что данный инновационный проект не только повысит инвестиционную привлекательность Казани, но истанет одним из катализаторовподъема экономики города и ее вывода нановый, мировой уровень. Наше сотрудничество поможетповысить глобальную конкурентоспособность местных товаропроизводителей и привлечь в регион другие публичные компании. Кроме того, выпускники вузов получат возможность начать свою карьеру в крупной международной компании", - прокомментировал генеральный директор технопарка "Идея" Сергей Юшко.
Сейчас в Центре уже трудятся 122 жителя Казани, прошедшие обучение в головном офисе в Москве. В целом, до конца года рабочие места займут 160 человек.